Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Onlineshop geo.guru
1. Einleitende Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beim Abschluss von Kaufverträgen über den Onlineshop geo.guru.
1.2 Betreiber des Onlineshops ist:
- Firmenname: Maveka Event, s.r.o.
- Firmensitz: U Dubu 547, 763 14 Zlín, Tschechien
- Unternehmensidentifikationsnummer (IČO): 22381015
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CZ22381015
- Registereintrag: Handelsregister beim Regionalgericht Brno, Abteilung C, Einlage Nr. 142772
- E-Mail: shop@geo.guru
- Telefon: +420 725 125 140
1.3 Der Käufer ist Verbraucher, also eine natürliche Person, die beim Abschluss des Vertrags nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Diese AGB unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, sowie den einschlägigen Rechtsvorschriften der Europäischen Union.
2. Informationen zu Produkten und digitalen Inhalten
2.1 Der Verkäufer bietet insbesondere folgende Produkte an:
- Cachebehälter,
- Logbücher,
- Travel Bugs, Travel Tags und Geocoins,
- Zubehör,
- digitale Produkte und Aktivierungscodes.
2.2 Einige Produkte können einen eindeutigen Tracking- oder Aktivierungscode enthalten, der zur Verwendung auf der Plattform Geocaching.com bestimmt ist.
3. Abschluss des Kaufvertrags
3.1 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die vom Käufer übermittelte Bestellung bestätigt.
3.2 Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB gelesen hat und ihnen zustimmt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Preise werden in CZK oder EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Dem Käufer stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Banküberweisung,
- Nachnahme (sofern verfügbar),
- Kartenzahlung.
4.3 Eine Zahlungsgebühr wird ausschließlich bei Zahlung per Nachnahme erhoben.
4.4 Kartenzahlungen werden über das Zahlungsgateway Shoptet Pay abgewickelt. Die Zahlungsdaten werden vom Verkäufer nicht gespeichert.
5. Lieferbedingungen
5.1 Der Verkäufer veranlasst die Lieferung über die im Bestellprozess verfügbaren Versanddienstleister.
5.2 Die Produkte werden aus Tschechien versandt. Bestellungen werden in der Regel am nächsten Arbeitstag, spätestens jedoch innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Bestelleingang versandt.
5.3 Die Versandkosten werden stets vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
6. Internationale Lieferungen und Zollgebühren
6.1 Der Verkäufer liefert in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in ausgewählte Drittländer.
6.2 Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union trägt der Käufer gegebenenfalls anfallende Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren. Diese Gebühren sind nicht im Kaufpreis enthalten.
7. Widerrufsrecht
7.1 Der Käufer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
7.2 Der Widerruf ist dem Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung mitzuteilen, beispielsweise per E-Mail.
7.3 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, sofern die Vertragserfüllung mit ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Käufer bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert,
- Waren, die nach den Vorgaben des Käufers angefertigt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
7.4 Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs zurücksenden.
7.5 Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Mängelhaftung und Reklamationen
8.1 Die Rechte bei Mängeln richten sich nach den einschlägigen Bestimmungen des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.
8.2 Der Käufer ist berechtigt, einen Mangel unverzüglich nach dessen Feststellung zu reklamieren.
8.3 Der Verkäufer entscheidet über die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach deren Eingang.
8.4 Die Mängelhaftung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch eine unsachgemäße Verwendung digitaler Inhalte oder eines Aktivierungs- bzw. Trackingcodes durch den Käufer verursacht wurden.
9. Rücksendungen
9.1 Der Käufer kann sein Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 7 dieser AGB ausüben.
9.2 Um die Bearbeitung zu beschleunigen, empfehlen wir, den Verkäufer vor der Rücksendung der Ware zu kontaktieren. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
9.3 Der Verkäufer übernimmt die Rücksendekosten durch Bereitstellung eines Rücksendeetiketts, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
10. Datenschutz
10.1 Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Rechtsvorschriften verarbeitet.
11. Außergerichtliche Streitbeilegung
11.1 Der Käufer hat das Recht, Verbraucherstreitigkeiten über die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) außergerichtlich beizulegen.
11.2 Der Käufer kann außerdem die Plattform der Europäischen Union zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) nutzen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Diese AGB gelten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung.
12.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft.
