Všeobecné obchodné podmienky

internetového obchodu geo.guru

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetového obchodu geo.guru.

1.2 Prevádzkovateľom internetového obchodu je:

• Obchodné meno: Maveka Event, s.r.o.
• Sídlo: U Dubu 547, 763 14 Zlín, Česká republika
• IČO: 22381015
• DIČ: CZ22381015
• Zápis v registri: zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka č. 142772
• E-mail: shop@geo.guru
• Telefón: +420 725 125 140

(ďalej len „predávajúci“)

1.3 Kupujúcim je spotrebiteľ, teda fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo výkonu povolania.

1.4 Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Českej republiky, najmä zákonom č. 89/2012 Sb., Občiansky zákonník, a príslušnými právnymi predpismi Európskej únie.

2. Informácie o tovare a digitálnom obsahu

2.1 Predávajúci ponúka najmä:

• geocachingové schránky,
• logbooky,
• travel bugy, travel tagy, geocoiny,
• doplnky,
• digitálne produkty a aktivačné kódy.

2.2 Niektoré produkty môžu obsahovať unikátny trackovací alebo aktivačný kód určený na použitie na platforme Geocaching.com.

3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

3.1 Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim po jej odoslaní kupujúcim.

3.2 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

4. Cena a platobné podmienky

4.1 Ceny sú uvedené v CZK alebo EUR vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.

4.2 Kupujúci môže cenu uhradiť:

• bankovým prevodom,
• dobierkou (ak je dostupná),
• platobnou kartou.

4.3 Poplatok sa účtuje iba pri platbe na dobierku.

4.4 Platba kartou je zabezpečená prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay. Platobné údaje nie sú ukladané u predávajúceho.

5. Dodacie podmienky

5.1 Predávajúci zabezpečuje dodanie tovaru prostredníctvom dopravcov uvedených v objednávkovom procese.

5.2 Tovar je odosielaný z Českej republiky. Predávajúci expeduje tovar spravidla nasledujúci pracovný deň, najneskôr však do 5 pracovných dní od prijatia objednávky.

5.3 Náklady na dopravu sú vždy zobrazené pred potvrdením objednávky.

6. Medzinárodný predaj a clo

6.1 Predávajúci umožňuje doručenie do štátov Európskej únie a vybraných tretích krajín.

6.2 Pri doručení mimo Európskej únie znáša colné, daňové a dovozné poplatky kupujúci. Tieto poplatky nie sú súčasťou kúpnej ceny.

7. Odstúpenie od zmluvy

7.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

7.2 Odstúpenie musí byť predávajúcemu oznámené jednoznačným vyhlásením (napr. e-mailom).

7.3 Právo na odstúpenie nemožno uplatniť pri:

1. digitálnom obsahu, ktorý nebol dodaný na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie a kupujúci bol poučený, že tým stráca právo na odstúpenie,
2. tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek kupujúceho alebo prispôsobenom jeho osobným potrebám.

7.4 Kupujúci je povinný zaslať tovar späť do 14 dní odo dňa odstúpenia.

7.5 Predávajúci vráti všetky prijaté platby vrátane nákladov na dodanie do 14 dní od odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

8. Zodpovednosť za vady a reklamácie

8.1 Práva z vád sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.

8.2 Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu po zistení vady.

8.3 Predávajúci rozhodne o reklamácii bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.

8.4 Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym použitím digitálneho obsahu alebo aktivačného či trackovacieho kódu zo strany kupujúceho.

9. Vrátenie tovaru

9.1 Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie podľa čl. 7 týchto VOP.

9.2 Pre urýchlenie spracovania odporúčame pred zaslaním tovaru kontaktovať predávajúceho, nejde však o podmienku odstúpenia.

9.3 Náklady na spätné zaslanie hradí predávajúci prostredníctvom spätného štítku, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

10. Ochrana osobných údajov

10.1 Osobné údaje sú spracúvané v súlade s GDPR a platnými právnymi predpismi.

11. Mimosúdne riešenie sporov

11.1 Kupujúci má právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie.

11.2 Kupujúci môže využiť aj platformu EÚ na riešenie sporov online (ODR).

12. Záverečné ustanovenia

12.1 Tieto VOP sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia.

12.2 Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť; zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.