Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
e-shopu geo.guru
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a spotřebitelem při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu geo.guru.
1.2 Provozovatelem e-shopu je společnost Maveka Event, jejíž identifikační a kontaktní údaje jsou uvedeny na webových stránkách e-shopu (dále jen „prodávající“).
1.3 Kupujícím je spotřebitel, tj. fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání (dále jen „kupující“).
1.4 Tyto OP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a souvisejícími právními předpisy Evropské unie.
2. Informace o zboží a digitálním obsahu
2.1 Prodávající prostřednictvím e-shopu nabízí zejména:
-
geocachingové schránky (kešky),
-
logbooky,
-
travel bugy, travel tagy, geocoiny,
-
doplňky (šiltovky, magnety, nálepky, signály, přívěšky),
-
digitální produkty a aktivační kódy.
2.2 Některé produkty obsahují unikátní trackovací nebo aktivační kódy, které lze použít na platformě Geocaching.com.
2.3 Produkty obsahující unikátní kód jsou považovány za individualizované zboží nebo digitální obsah, u kterého po zpřístupnění kódu dochází k jeho nevratnému znehodnocení. Prodávající nemá objektivní možnost ověřit, zda byl kód použit.
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím po jejím odeslání kupujícím.
3.2 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi.
4. Cena a platební podmínky
4.1 Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) nebo v eurech (EUR) včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
4.2 Kupující může cenu uhradit:
-
bankovním převodem,
-
dobírkou (pouze CZ, SK, HU – zpoplatněno),
-
platební kartou prostřednictvím platební brány ShopTechPay.
4.3 Poplatek je účtován pouze u platby na dobírku.
5. Dodací podmínky
5.1 Zboží je odesíláno z České republiky prostřednictvím:
-
Packeta / Zásilkovna,
-
OnDelivery (kurýr),
-
výdejních boxů.
5.2 Prodávající expeduje zboží zpravidla do 2–5 pracovních dnů od přijetí objednávky.
6. Mezinárodní prodej a clo
6.1 Prodávající umožňuje doručení do států EU, USA a Velké Británie.
6.2 Při doručení mimo Evropskou unii (zejména USA a Velká Británie) nese veškeré celní, daňové a dovozní poplatky kupující. Tyto poplatky nejsou součástí kupní ceny.
7. Právo na odstoupení od smlouvy
7.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, není-li dále stanoveno jinak.
7.2 Právo na odstoupení nelze uplatnit u:
-
digitálního obsahu, pokud byl zpřístupněn,
-
produktů s unikátním trackovacím nebo aktivačním kódem po jeho zpřístupnění,
-
individualizovaného zboží, které nelze vrátit bez rizika zneužití.
7.3 Kupující bere na vědomí, že již samotným zpřístupněním kódu dochází ke ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.
8. Reklamace a odpovědnost za vady
8.1 Kupující má právo uplatnit reklamaci v souladu s platnými právními předpisy.
8.2 Reklamace se uplatňuje kontaktováním prodávajícího prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na e-shopu.
9. Vrácení zboží
9.1 Vrácení zboží je možné pouze po předchozí domluvě s prodávajícím.
9.2 Náklady na zpětné zaslání hradí prodávající prostřednictvím zpětného štítku Packeta.
9.3 Produkty uvedené v čl. 7.2 těchto OP nelze vrátit.
10. Ochrana osobních údajů
10.1 Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s GDPR a platnými právními předpisy.
10.2 Základní informace o zpracování osobních údajů jsou součástí těchto OP.
11. Mimosoudní řešení sporů
11.1 Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce.
11.2 Kupující může rovněž využít platformu pro řešení sporů online (ODR) provozovanou Evropskou unií.
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Tyto OP jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.
12.2 Prodávající si vyhrazuje právo OP měnit; změny jsou účinné dnem zveřejnění.
