Všeobecné obchodní podmínky

internetového obchodu geo.guru

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu geo.guru.

1.2 Provozovatelem internetového obchodu je:

• Obchodní firma: Maveka Event, s.r.o.
• Sídlo: U Dubu 547, 763 14 Zlín, Česká republika
• IČ: 22381015
• DIČ: CZ22381015
• Zápis v rejstříku: Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka č. 142772
• E-mail: shop@geo.guru
• Telefon: +420 725 125 140

1.3 Kupujícím je spotřebitel, tj. fyzická osoba, která při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání.

1.4 Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a příslušnými právními předpisy Evropské unie.

2. Informace o zboží a digitálním obsahu

2.1 Prodávající nabízí zejména:

• geocachingové schránky,
• logbooky,
• travel bugy, travel tagy, geocoiny,
• doplňky,
• digitální produkty a aktivační kódy.

2.2 Některé produkty mohou obsahovat unikátní trackovací nebo aktivační kód určený k použití na platformě Geocaching.com.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím po jejím odeslání kupujícím.

3.2 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Ceny jsou uvedeny v CZK nebo EUR včetně DPH, není-li uvedeno jinak.

4.2 Kupující může cenu uhradit:

• bankovním převodem,
• dobírkou (je-li dostupná),
• platební kartou.

4.3 Poplatek je účtován pouze u platby na dobírku.

4.4 Platba kartou je umožněna prostřednictvím platební brány Shoptet Pay. Platební údaje nejsou ukládány u prodávajícího.

5. Dodací podmínky

5.1 Prodávající zajišťuje dodání zboží prostřednictvím dopravců uvedených v objednávkovém procesu.

5.2 Zboží je odesíláno z České republiky. Prodávající expeduje zboží zpravidla následující pracovní den, nejpozději však do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky.

5.3 Náklady na dopravu jsou vždy zobrazeny před potvrzením objednávky.

6. Mezinárodní prodej a clo

6.1 Prodávající umožňuje doručení do států Evropské unie a vybraných třetích zemí.

6.2 Při doručení mimo Evropskou unii nese celní, daňové a dovozní poplatky kupující. Tyto poplatky nejsou součástí kupní ceny.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

7.2 Odstoupení musí být prodávajícímu oznámeno jednoznačným prohlášením (např. e-mailem).

7.3 Právo na odstoupení nelze uplatnit u:

1. digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, pokud bylo jeho poskytování zahájeno s výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení a kupující byl poučen, že tím ztrácí právo na odstoupení,
2. zboží vyrobeného podle zvláštních požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.

7.4 Kupující je povinen zaslat zboží zpět do 14 dnů ode dne odstoupení.

7.5 Prodávající vrátí všechny přijaté platby včetně nákladů na dodání do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým byla platba přijata, pokud se strany nedohodnou jinak.

8. Odpovědnost za vady a reklamace

8.1 Práva z vad se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

8.2 Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

8.3 Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.

8.4 Odpovědnost za vady se nevztahuje na vady způsobené nesprávným použitím digitálního obsahu nebo aktivačního či trackovacího kódu ze strany kupujícího.

9. Vrácení zboží

9.1 Kupující může uplatnit právo na odstoupení podle čl. 7 těchto VOP.

9.2 Pro urychlení vyřízení doporučujeme před zasláním zboží kontaktovat prodávajícího, nejde však o podmínku odstoupení.

9.3 Náklady na zpětné zaslání hradí prodávající prostřednictvím zpětného štítku, pokud se strany nedohodnou jinak.

10. Ochrana osobních údajů

10.1 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a platnými právními předpisy.

11. Mimosoudní řešení sporů

11.1 Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce.

11.2 Kupující může využít také platformu pro řešení sporů online (ODR) provozovanou Evropskou unií.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Tyto VOP jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.

12.2 Prodávající si vyhrazuje právo VOP měnit; změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.